My complaint:

Ik ben halverwege maart gebeld door Hotel Group en ik zou een prijs gewonnen hebben (2 jaar lang gratis reizen, jullie wel bekend). Ik was helemaal blij want ik win nooit iets. na meerdere keren te vragen wat het addertje was verzekerde de mevrouw mij dat het gras gemaaid was (met die woorden). Ik heb toen gezegd dat ik de prijs wilde ontvangen. Ik las de klachten op internet en heb gelijk gebeld dat ik het niet meer wilde, gelukkig in mijn bedenktijd. Ik zou het pakket terug moeten sturen (aangetekend hoefde niet). Dus ik na ontvangst gelijk naar het postkantoor om het toch aangetekend terug te sturen. De mevrouw op het postkantoor zei dat het aangetekend moest anders zeggen ze doodleuk dat ze niets gehad hebben. Ik ben net gestopt met mijn opleiding dus het geld heb ik hard nodig.

Nu 5 april bellen ze weer! Gelijk met de vraag of het klopt dat ik mijn abonnement opgezegd heb en of dat kwam door het geld. Ik was gelijk op mijn hoede en durfde geen ja te zeggen anders nemen ze het straks weer op. Dus ik heb geantwoord dat ik mijn abonnement opgezegd had omdat mij verteld was dat ik een prijs gewonnen had.
Ze hadden spijt van wat er gebeurd was en ik had 6 gratis hotelovernachtingen gewonnen. Dus ik heb gezegd dat ik dat niet wilde hebben. Zegt die mevrouw dat ik er geen afstand van kan nemen omdat ik die al gewonnen heb. Ik helemaal pissig natuurlijk. En begon ze gelijk op te sommen ja mevrouw … en daar zit dit bij en dit en zus en zo en heel snel u betaald 1 malig 50 euro. Dus ik gelijk HO STOP! maar mevrouw ging gelijk door, u hebt 7 dagen bedenktijd. Heb vriendelijk gezegd dat ik die 7 dagen niet nodig had en dat ik de prijs niet wilde. Volgens mevrouw liet ik een mooie prijs gaan. Toen heb ik gezegd dat zij hem mocht hebben want van mij hoefde het niet meer en ik wilde nooit gebeld worden. Zegt die mevrouw (hier mogen geen scheldwoorden staan maar oh wat moet ik me inhouden)dat ik niet zo hysterisch moet doen!!!!! Ze verbond me door met het bel me niet register waar ik al lid van ben maar dat schijnt niet te werken.

Een paar weken terug (net na Hotel Group de eerste keer) werd ik gebeld door de BankGiroLoterij. Toen ik tegen deze man zei geen interesse te hebben in hun diensten bedankte hij mij voor de aandacht en verbond hij me door. Ik vertelde dat dat toch niet helpt en deze man heeft mij netjes gevraagd of ik misschien lid ben van Wehkamp of Bol.com. Ik ben inderdaad lid van Bol.com het blijkt dat in de bijzondere bepalingen van bol.com je uit het bel-me-niet register wordt gehaald. Deze man heeft dat netjes tegen mij gezegd terwijl ik al geen gebruik wilde maken van zijn diensten.
ZO KAN HET OOK!!!!!

P.S Ik ben nu bang dat ik weer die hotel overnachtingen krijg terwijl ik die niet wil

Desired solution:

Hotel Group failliet.
Dat ze mij nu eindelijk met rust laten want ik wordt er gek van!!!!