My complaint:

Ik heb afgelopen zaterdag een brief met een pasje van deze organisatie ontvangen!! Eerder nog nooit over gehoord of iets van ontvangen. Er zit ook een brief inzake achterstand in betaling-ingebrekestelling bij. Daarin staat dat ik ondanks vele brieven van hen en van MKBusiness uit Zwolle geen betaling aan hen hebt gedaan en dus nu zou mijn schuld ????? ruim € 375,00 bedragen, 2x jaarabonnement a € 153,95 plus incasso- en administratie kosten het totale bedrag kunt u vinden in de correspondentie van MKBusiness (NOOIT IETS VAN ONTVANGEN. En ze doen in deze zelfde brief een schikkingsvoorstel van € 250,00 ineens of 4 x € 75,00!!!! Ik moet reageren voor 9 december 2012 anders wordt de kwestie aan de rechter overgedragen en kan er zelfs beslag gelegd gaan worden!!! Hoe kom ik hiervan af???

Desired solution:

Nooit meer iets te vernemen van de Hotelgroup en sterker nog deze organisatie dient opgerold te worden.