user-62023 on 16 September 2011 about Passport Hotel Group in category Hotel Card
Ik ben vrijdag 9-9-2011 gebelt door desbetreffende organisatie met het aanbod , een gratis vakantie naar Turkije en andere voordelen cq kortingen. Tot nu toe heb ik het pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb besloten niet op het aanbod in te gaan en het pakket terug te sturen, helaas kan ik dit niet doen vanwege het ontbrekende pakket!!
Volledige annulering van het pakket en verbintenis met het bedrijf.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Passport Hotel Group
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Passport Hotel Group
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw ten Hove,
Wij hebben toch wel degelijk een retourzending ter annulering van uw bestelling mogen ontvangen. Dit lijkt mij haaks staan op de hier door u gemelde " klacht"
Met vriendelijke groet,
Webcare HotelGroup PASSPORT
