My complaint:

Ik ben net benaderd door DHR Sander Smalling, d.d 03-08-2011 om 14.00 uur.
Hij heeft aangevegevn dat ik een vligereis voor 4 personnen naar Antalya heb gewonnenn en daar een opname van gemaakt mij al mij persoonlijke gegevens en ik krijg hier een bevestiging van thuis gestuurd en na het aanvaarden hiervan kan ik binnnen 7 werkdagen dit retoureneren.
Ik wil dit per direct annuleren en wil geen pakket of deze aanbieding ontvangen.

Desired solution:

Ik annuleer dit per direct en wil geen aaanbieding van heen gratis reis naar antalya voor 4 personen ontvaeng en ook geen pakket met een zilverkaart voor 2 jaar.
Ik wil niet dat er een bedrag van €153,95ct van mijn rekening wordt afgeschreven.
Ik ga ervan uit dat dit zo is opgelost en wens graag een bevestiging hiervan.