My complaint:
Ik ben net benaderd door Hotelgroup, d.d 11-08-2011 om 15.400 uur.
Hij heeft aangevegeven dat ik een vliegreis voor 4 personnen naar Antalya heb gewonnenen en daar een opname van gemaakt mij al mij persoonlijke gegevens en ik krijg hier een bevestiging van thuis gestuurd en na het aanvaarden hiervan kan ik binnen 7 werkdagen dit retoureneren.
Ik wil dit per direct annuleren en wil geen pakket of deze aanbieding ontvangen.
Desired solution:
Ik annuleer dit per direct en wil geen aaanbieding van heen gratis reis naar Istanbul voor 4 personen ontvangen en ook geen pakket met een zilverkaart voor 2 jaar. Ik wil niet dat er een bedrag van €153,95ct van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik ga ervan uit dat dit zo is opgelost en wens graag een bevestiging hiervan.
