Complaint: willekeur bij pathe

user-207035 on 21 October 2013 about PATHE in category Bioscopen & Theaters

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ging met leerlingen naar de film op vrijdagmiddag. Aantal leerlinen werd geweigerd omdat ze geen ID hadden. De leerlingen waren allemaal 16+ en konden dit ook aantonen middels OV e.d.
Maar nee, bij twijfel mag de medewerker naar ID vragen. Wat ontzettend flauw om vast te houden aan een regel als deze aantoonbaar niet van toepassing is.
Dit alles veroorzaakte heel veel onrust. Ik (docent) hoefde bijvoorbeeld geen ID te laten zien want bij mijn was er geen twijfel.
Bij een leerling van 22 (die dat kan aantonen middels ov) is, lijkt mij ook heen twijfel.
dus of je controlleert iedereen of je doet het niet.
Dit beleid zorgt voor woede en onbegrip.

Desired solution:

geweigerde leerlingen kosteloos naar de film laten gaan.

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about PATHE

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind PATHE to pickup complaint

All complaints of