My complaint:

Twee maanden geleden kreeg ik een hoge rekening van mijn mobiele telefoon voor de eerste maand wat het een bedrag van 71,00 en nog wat en de tweede maand rond de 90,00 euro later op de dag kreeg ik 2-sms berichten waarin stond dat de kosten voor mijn abbonoment nu 50,00 euro bedragen ,dus 50 euro voor jokerquiz plus nog e ens 50,00 euro voor quiztrill ik weet niet eens wat die dingen zijn en wens mijn geld terug het is toch belachelijk voor woorden dat een of ander bedrijf zo maar geld kan innen zonder mijn toestemming!!! Ik zit bij vodafone en heb het probleem vertelt ze zeiden dat het vaak voor komt bij vodafone daarom adviseer ik iedereen neem geen abbonoment bij vodafone zeer slechte service!En payinfo vind ik een gluiperig bedrijf zonder toestemming zulke bedragen innen das niet normaal!

Desired solution:

Al mijn afgeschreven bedragen voor quiztril en jokerquiz terug storten op mijn rekening!