Complaint: Paypal blokkeert zonder reden

user-22080 on 18 September 2010 about Paypal in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij gebruiken paypal alleen om bedragen te ontvangen, de saldi worden dan eens in de zoveel tijd afgeroomd naar onze rekening bij de ING. Nu staat er een saldo van ruim 12000 euro en paypal doet laconiek de mededeling dat de rekening tijdelijk niet voor betalingen toegankelijk is, alleen maar om te ontvangen. Ze moeten van alles nog een keer van ons hebben (het meeste zoals KvK e.d. hadden ze al), voorbeelden van facturen aan clienten en kopie-contracten die wij hebben met onze leveranciers. Dit gaat ons nu behoorlijk vervelen en deze bedrijfsinformatie geven we niet af. De rekening is door ons opgezegd en paypal is gesommeerd het bedrag van het saldo naar onze ING-rekening over te maken. Ze doen net of hun neus bloedt. We willen nu juridische stappen gaan nemen, iemand ervaring?

Gewenste oplossing

Direkt ONS geld terug!

All complaints of