Complaint: Automatisch door betalen na stopzetten contract

user-44843 on 25 March 2011 about Paypal in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een PayPal account en daar is opzich niets mis mee, echter totdat je in de problemen komt.
Een kort lopend abonnement op een ventrillo server is de oorzaak van alle onzin!
Je betaald vooruit dus ach niets mis mee totdat je besluit je laatste betaling te doen op 23-01-2011.
Dus tot en met 23-02-2011 is de boel voldaan en heb je ook de bevestiging dat per 23-02-2011 deze dienst tot het verleden behoort
Omdat je nog wat tegoed op je PayPal account heb staan ben je niet dagelijks bezig met je rekening bij PayPal totdat je ineens op je bankrekening een afschrijving ziet van PayPal.
Geirriteerd ga je gelijk aan de slag met de afschrijving, want immers heb je niemand voorzien van een handtekening dat zegt dat je geld mag opnemen van mijn rekening.
Nu blijkt bij de controle dat het betreffende bedrijf wat een contract stopzet per 23-02-2011 gewoon leuk doorgaat met afschrijven van mijn PayPal account.
Dus doen ze 23-02-2011 en 23-03-2011 een afschrijving.

Kortom niemand heeft enig recht iets te ondernemen in deze maar PayPal vind dat ze daar gewoon maling aan kunnen hebben.
Een duur 0900 nummer voor jan(metdekorteachternaam) gesprekken schieten al helemaal niet op.
PayPal prefereerd een veilige manier van handelen er op na te houden, echter op het moment van problemen geven ze niet thuis en mag je de boel zelf oplossen met de andere partij, al heb je torenhoog bewijs PayPal is de laatste die je gaat helpen.
Onzinnige mailtjes met :
Volg de instructies die overeenkomen met wat u ziet op de site:

1. Log in op uw PayPal-rekening op http://www.paypal.nl/.
2. Klik op de subtab ‘Profiel’.
3. Klik op ‘Overzicht van terugkerende betalingen’ in de kolom Financiële informatie.

Log je dan eenmaal in is er niets te vinden om enigsinds aan te passen, of betalingen te annuleren.

145 internet bedrijven beginnen en een ieders rekening leeghalen via PayPal is blijkbaar Legaal, PayPal werkt het in iedergeval in de hand!

Ik betreur dat PayPal in deze niet gewoon de ten onrecht geincasseerde bedragen niet terug haalt, of clienten een optie bied dat te kunnen doen.

Desired solution:

M'n geld terug en de PayPal rekening nadat alles weer op onze bank staat opheffen!

All complaints of