My complaint:

Ik heb digitale goederen besteld en betaald via Paypal.
Deze goederen heb ik nooit gekregen en ook kan de leverancier niet aantonen dat hij ze heeft afgeleverd.
De leverancier is MMO4MMO.com. Ik heb een klacht ingediend bij Paypal en was er van overtuigd dat ze zouden regelen dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Achteraf blijkt dat Veilig Betalen bij Paypal alleen voor fysieke goederen geldt. Fijn, hadden ze wel even mogen zeggen en ondertussen gaat Paypal gewoon door met zaken doen via een oplichter.

Desired solution:

Dat paypal duidelijk aangeeft welke service ze bieden en dat betalen via Paypal niet altijd veilig is.
Tevens wil ik mijn betaalde bedrag teruggestort hebben op mijn rekening