Complaint: Fraude en of dwaling bij Paypal?

user-110128 on 19 June 2012 about Paypal in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs heb ik een Channel handtas binnen de V.S. verkocht tegen een verkoopprijs van $900.
De koper heeft de tas betaald via mijn Nederlandse Paypal.
Volgens de tracking code is de tas netjes afgeleverd op de geschatte datum bij de koper.
Echter heeft de koper beweerd tegenover Paypal, nooit deze tas te hebben ontvangen en is deze ondanks onze bewijzen van verzending en levering in het gelijk gesteld. Dit doordat de koper op verzoek van Paypal een aangifte kon overleggen. Het is dan ook erg interessant om te weten dat de echtgenoot van de koper een politieman is. Al met al ben ik nu mijn product kwijt alsmede het ontvangen bedrag van $900 dat Paypal aan de koper heeft geretourneerd. Reactie van Paypal: “Voor ons is een bewijs van verzending en levering geen bewijs”.

Desired solution:

Wanneer ik in het gelijk wordt gesteld met daarop aansluitend, terugbetaling aan mij van $900.

All complaints of