Complaint: Geld afgeschreven maar niet aangekomen

user-75269 on 20 December 2011 about Paypal in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

9 dagen geleden is er geld bij mijn klant van zijn rekening afgeschreven door Paypal. Dat was correct want hij wilde mij betalen. Maar deze 550 euro zijn na 9 dagen nog steeds niet bij mij. Paypal valuteert (rente trekken) blijkbaar met fondsen van haar klanten. Zelfs internationale boekingen duren gemiddeld drie dagen. Waarom moet het bij Paypal zo lang duren? een medewerker aan de telefoon (14 min wachten a 10 cent p.m) vertelde dfat het erg druk was ivm de kerst. Alsof het met de hand gaat….

Desired solution:

Geld binnen 3 dagen na afschrijven aan de ontvanger overmaken.

All complaints of