Complaint: Paypal telefonisch en per mail niet bereikbaar!!!

user-78215 on 05 January 2012 about Paypal in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer Paypal al 1,5 maand te bereiken zonder enig resultaat.

Heb verschillende mails gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd. Ik sta langer dan 10 minuten in de wachtrij en de verbinding wordt opeens verbroken. Heb nog nooit een medewerker van Paypal gesproken.

Het probleem is dat ik niet op mijn account kan inloggen en er staan automatische opdrachten die wel geld van mijn bankrekening af halen, ik kan die opdrachten niet stopzetten omdat ik beperkte toegang heb. Dit is een ernstig probleem die ik begin december al op mail heb uitgelegd, zonder enig antwoord!!!

Desired solution:

Dat er contact met mij wordt opgenomen met de oplossing voor mijn probleem.

All complaints of