My complaint:

Item verkocht via e-bay en verzonden naar hong kong.

Verkoper weigerde extra te betalen voor een verzekerde verzending.

Item werd verzonden met kilopost formule (traceernr) naar adres koper. Adres was het vermelde adres op het paypal account van de verkoper.

Pakket kon niet geleverd worden wegens onbestaand adres (?) en terug naar mij toegezonden. Ondertussen diende koper een dispute in. Pakket is zoekgeraakt op de terugweg en heb als koper de dispute opgewardeerd naar een claim.

Heb al mijn bewijzen van verzending naar paypal gezonden en toch de zaak verloren. Een schande dat ik moet opdraaien voor een misstap van de Belgische post.

Resultaat, ik weiger het bedrag van 750 Euro terug te betalen met gevolg dat een incasso bureau het geld komt innen.

Paypal blijft steeds onbereikbaar via telefoon of mail.

Gewenste oplossing

mijn eurotjes terug!!