Klacht ! uitbetaling ziektegeld en onduidelijke specificaties KLACHT.nl

My complaint:

Ik krijg sinds sept. mijn salaris van Payroll select. Maar elke keer klopt er iets niet. Wat ik dan zelf aangeef en dan wordt het wel geregeld,maar pas DAARNA. Elke keer vraag ik uitleg over de specificaties,want die zijn heel onduidelijk (soms krijg ik zomaar 2 dezelfde).
Maar als antw krijg ik dan de betaalstaten en de specificaties. Nu is het zo dat ik ziek geweest ben en mij is verteld dat het ziektegeld dan 6 wkn na de ziekmelding overgemaakt wordt. Dat is aankomende week,maar wanneer ik ernaar vraag, krijg ik geen duidelijk antwoord. Alleen WEER 2 onduidelijke specificaties en t antw dat de salarisadministratie het uit gaat zoeken.

Desired solution:

Dat payroll mij een DUIDELIJK antwoord geeft en mijn ziektegeld van die week aankomende week gewoon uitbetaald.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Payroll Select about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Payroll Select

Message from Payroll Select

13 years ago - Beste Claudiamaria, Bedankt voor het uiten van uw klacht. Wij nemen klachten zeer serieus. Momenteel is ons kantoor echter gesloten. Maandag zullen wij uw klacht direct in behandeling nemen en er voor zorgen dat u op korte termijn een gedegen reactie van ons ontvangt. Excuses voor het ongemak en een goed weekend gewenst. Payroll Select

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Payroll Select

Message from Payroll Select

13 years ago - Beste Claudiamaria, Wij zouden uw klacht graag naar tevredenheid oplossen en hebben daarom telefonisch contact met u gezocht. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Daarom zullen wij contact met u opnemen per e-mail zodat wij uw klacht naar tevredenheid af kunnen handelen. Mocht u onze e-mail niet ontvangen (hebben), wilt u dan telefonisch contact met ons opnemen op: 0575-548550. Wij hopen u spoedig te spreken. Met vriendelijke groet, Payroll Select

Payroll Select

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Claudiamaria,

Wij zouden uw klacht graag naar tevredenheid oplossen en hebben daarom telefonisch contact met u gezocht. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Daarom zullen wij contact met u opnemen per e-mail zodat wij uw klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Mocht u onze e-mail niet ontvangen (hebben), wilt u dan telefonisch contact met ons opnemen op: 0575-548550.

Wij hopen u spoedig te spreken.

Met vriendelijke groet,

Payroll Select

Complaint: uitbetaling ziektegeld en onduidelijke specificaties

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: