Complaint: Wel gewerkt, geen salaris

user-74553 on 15 December 2011 about Payroll Select in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben nu vier weken werkzaam bij Hunamic/HCN. Ik heb slechts twee weken salaris ontvangen, tw. week 47 en 48. Week 46, mijn eerste week, én week 49 heb ik nog steeds niet ontvangen.

Ondanks herhaalde betaalopdrachten, geakkordeerd door mijn teamleider, verzuimd Payroll Select te betalen. Dit brengt voor mijn persoonlijke situatie een enorm probleem met zich mee waardoor ik goed kan begrijpen dat er een enorm verloop van personeel is bij Hunamic/HCN.

Ik heb zelf contact opgenomen met Payroll Select en word afgescheept met de smoes dat zij géén uren ontvangen hebben. Persoonlijk ben ik zéér ontevreden over de gang van zaken bij Payroll Select.

Desired solution:

Een zo spoedige uitbetaling van de achterstallige salarissen en miv. heden een tijdige uitbetaling.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Payroll Select

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Payroll Select

user-74553

Responded on 19 December 2011 at 19:04

Er is voor Payroll misschien een oplossing maar voor mij niet
Ik heb nog een aanzienlijk begrag aan gemaakte reiskosten tegoed alsmede salaris week 46. Daarnaast klopt de gehele administratie betreffende mijn persoon totaal niet. Ik heb zelf een sheet bijgehouden die duidelijk andere waarden aangeeft dan Payroll doet suggereren.
Ik zou graag zien dat dit binnen een termijn van 7 werkdagen opgelost is.

PS. Er zijn collega's met hetzelfde probleem

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Payroll Select posted

Payroll Select

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij begrijpen als geen ander hoe belangrijk het is dat het salaris van onze medewerkers op tijd betaald wordt. Wij streven dan ook naar een 100% tijdige en correcte salarisbetaling.
Zoals telefonisch al aangegeven, is het bij de aanlevering van de uren mis gegaan. Doordat de uren niet op tijd zijn aangeleverd, hebben we jouw salaris niet op tijd uit kunnen betalen.
Deze week hebben we de gewerkte uren uit week 46 en 49 verwerkt en jouw salaris alsnog naar je over gemaakt. We hopen je hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

All complaints of