My complaint:

Ik heb op 3 november 2010 een Apple iMac besteld, vanwege leveringsproblemen heb ik mijn bestelling op 27 december 2010 geannuleerd. Ik zou binnen 30 dagen mijn geld terug krijgen, ik heb mijn geld echter nog steeds niet terug. Ik heb meerdere malen gebeld en gemaild en elke keer weer beloven ze mijn geld terug te boeken.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld binnen 3 werkdagen terug. Het gaat om 467,50 euro.