My complaint:

Op 12 januari jl. heb ik een Apple Macbook Pro Core2Duo 2,2GHz, met een upgrade van 3072MB werkgeheugen en 3 maanden ‘carry-in’-garantie. Totaalbedrag was 798,00 euro. 14 januari heb ik dit bedrag overgemaakt, waarop ik een e-mail heb ontvangen dat ik 27 januari tussen 3 en 5 de laptop kon ophalen bij PC4Everyone, Kuppersweg 4-6, 2031EC Haarlem. 26 januari kreeg ik een e-mail dat vanwege het grote succes van de actie een achterstand m.b.t. het uitleveren is ontstaan en dat ik binnen 2 weken bericht zou krijgen. Na verder telefonisch contact bleek opeens dat ze niet meer de telefoon opnamen en dat ze gestopt zijn met het bedrijf, maar niet failliet zijn.

Desired solution:

terugstorting van het bedrag