My complaint:

In december een laptop besteld en betaald.
Werd ook na meerdere telefoontjes en e-mails niet geleverd.
Na 30 dagen de aankoop geannuleerd en het geld (338 euro)zou binnen 30 dagen terugbetaald worden.
dit gebeurde niet en ook na een aantal e-mails hierover heb ik mijn geld nog steeds niet terug.

Gewenste oplossing

Mijn geld moet zsm teruggestort worden