My complaint:

In november mijn laptop besteld. en betaald € 556,59, levering zou binnen 30 dagen zijn, dit is niet gebeurd, 18 januari bestelling geannulleerd, met de medeling dat het bedrag gecrediteerd zou worden vlg. de wettelijke termijn,Na tientallen telefoontjes, steeds beloofd maar niets nagekomen.betaald via multisafe pay. banknummer ING. ING moet hier ook meer van weten.

Desired solution:

Ik wil graag het betaalde bedrag terug gestort op mijn rekening.
Ik wil graag dat PC4 everyone aangepakt wordt