My complaint:

op 5 november een macbook besteld, steeds uitstel van levering, geannuleerd begin december, zou 30 dagen na 13 december geld terug krijgen, 558 euro, maar nog steeds geen geld (nu 23 februari) veel mails gestuurd en gebeld, ze beloven het in orde te maken, maar dat geloof ik zo langzamerhand niet meer, en zie nu dat er veel mensen zijn met precies hetzelfde verhaal.

Gewenste oplossing

Het bedrag zo snel mogelijk terug op mijn rekening