Complaint: Slechte communicatie, beloften niet nakomen, geen nalevering, verkeerde bestelling

user-45411 on 30 March 2011 about pc4everyone in category Internetshops - Computers en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het ging al fout vanaf de eerste dag van mijn bestelling:
– ik heb een geheel andere pc gekregen dan ik had besteld
– ik heb maar de helft van de geheugen gekregen
– email verkeer gaat moeizaam en worden dus absoluut niet binnen 24 uur beantwoord zoals belooft
– het heeft 5 weken geduurt voordat ik een nieuwe geheugenstick ontvangen heb
– de ontvangen geheugenstick is defect
– pc4everyone komt afspraken niet na

Desired solution:

Dat de pc iets anders blijkt te zijn heb ik bij hun aangegeven dat het me niets uitmaakt omdat de hardware specs zelfde zijn.

Maar nu wil ik gewoon de resterende DDR2 geheugen krijgen .. en dan eentje dat niet corrupt is.

All complaints of