My complaint:

Op 28 maart om 17.08 uur is door ons een bestelling gedaan van een laptop bij Pc4everyone.Betaling gedaan 236,50 euro via iDeal.Bevestiging van bestelling en betaling een paar minuten later terug gehad.Om 17:29 uur kregen wij een mailtje dat de leverdatum was vastgesteld op 8 april a.s.
Op 31 maart kregen wij een brief, waarin stond dat Pc4everyone was ophouden te bestaan.
Men had een derde partij bereid gevonden om ons een complete computer met TFT-scherm beschikbaar te stellen. Dit is mijns inzien om te voorkomen dat men word beticht van frauduleuse handelingen.
Ten eerste hebben wij een laptop nodig want je neemt geen gewone computer mee naar school.
Ten tweede laat men ons op 28 maart geld over maken terwijl men weet dat de zaak opgeheven word.
Dit is mijns inzien de boel willens en wetens belazeren.
Telefonisch contact of per fax naar dat adres is niet meer mogelijk wel moeten de brief en kopie van aankoopbewijs voor 5 april naar het zelfde adres. Ik denk dat die brief ook niet aankomt.

Desired solution:

Een laptop of anders mijn geld terug