My complaint:

Eerste poging tot reparatie netjes gedaan en onderdeel vervangen. Bij 2e keer dat hetzelfde mankement optreedt wordt echter een claim gemaakt van vochtschade, terwijl de vochtindicator onaangetast is.
Inmiddels veel heen en weer gebeld, en nog steeds niet verder. Ben nu gedwongen een ander toestel te gebruiken.

Desired solution:

Omruil/vervanging van het toestel, of een degelijke reparatie waarbij gegarandeerd kan worden dat het probleem niet meer voor zal komen. Het probleem is meerdere malen opgetreden.