wij hebben 29-09-2010 nieuwen brillen gekocht ruim € 1000,00 waar van een bestaant monteur nieuwen glazen. dit monteur kwam niet bij Paerle van daan. Er brak een pootje af en kon niet gemaakt worden moest een hele nieuwen bril... Read more
Onlangs kwam ik er in de trein vanaf Arnhem achter dat ik geen 2 maar 1 daglens bij me had. Bij aankomst in Utrecht onmiddelijk naar een opticien op zoek gegaan. Kwam uit bij de Pearle. Duurde enkele minuten... Read more
ik ben klient bij pearl in tienen kocht een bril van 819€ na 2 jaar is hij stuk,moest nieuw montuur kopen de glazen komen niet overeen,er werd geslepen en gebroken,ik heb nu een bril waarvan de glazen niet mooi... Read more
enige weken klacht ingediend over montuur, niets meer van gehoord, maar krijg nu bericht dat de klacht opgelost is. hoezo opgelost? ik weet nergens van.
Gewenste oplossing
geen idee wat er onder oplossing verstaan wordt, als men vind dat het opgelost is,... Read more
op 7 januari een klacht ingestuurd, en nu eind januari nog steeds geen reactie.
Gewenste oplossing
graag een oplossing van voor klacht voor dat deze verjaard is. Read more
Amsterdam, 25 januari 2011
Goedemiddag heer/mevrouw,
Op 23 december ben ik naar de Pearle in Amsterdam (locatie Bijlmerplein) geweest omdat ik chronische last heb van rode ogen en nu kwaliteitlensen wilde hebben. Ik ben diezelfde dag opgemeten en de lensspecialist kwam... Read more
nieuwe bril (bordeauxrood montuur)gekocht bij filiaal gorinchem,twee maal een nieuw montuur gekregen omdat de verf afbladderde. derde keer weer nieuw montuur gekregen, maar bij thuiskomst bleek de kleur van het montuur bruin met bruin beige gestreepte pootjes.ben daarmee teruggegaan... Read more
Ik wilde graag een nieuwe bril aangezien ik al jaren met dezelfde loop (geen klachten, wel saai).
Toen ik vol vreugde verliefd werd op een bril van Pearle en de oogmeting en alles was doorlopen kon ik mijn bril ophalen.
Ik... Read more
Ik wilde graag een nieuwe bril aangezien ik al jaren met dezelfde loop (geen klachten, wel saai).
Toen ik vol vreugde verliefd werd op een bril van Pearle en de oogmeting en alles was doorlopen kon ik mijn bril ophalen.
Ik... Read more
Ben al ruim twee maanden bezig om mijn bril terug te krijgen die ik voor een garantie-reparatie heb ingeleverd. Ik heb legio smoesjes gehoord. Uw bril ligt bij de inslijpcentrale, ik heb een nieuw montuur uit het rek gepakt,... Read more