My complaint:
ik heb een bril gekocht bij bovengenoemde zaak
mijn klacht was dat de glazen dof werden ook na het schoonmaken
in november is de bril pas 3 jaar oud dus buiten de 24 maanden garantie ik vind dit niet kloppen dat de coating van mijn glazen wat volgens de medewerkster van dit bedrijf nauwelijks voorkomt eraf gaat en dat er niets vergoed word ik heb intusen al een nieuwe bril besteld.
Gewenste oplossing
tegemoetkoming in de aanschaf van de nieuwe bril

