My complaint:

Bij opticien geweest met probleem zie niet goed en teveel hooftpijnen.
Vraag gesteld, is de huidige bril de oorzaak dat ik teveel hoofdpijnen heb.
Antwoord opticien na meting: in de glazen moet een cilinder aangebracht worden dit kan de hoofdpijn wegnemen.
Bij afhalen bril reageerde mijn ogen heel vreemd en werd ik er direct misselijk. advies opticien om de bril nu niet op te houden maar de volgende dag hiermee te beginnen.
Na twee maanden terug opticien met klacht Erg veel (dageljks) hoofdpijnen na oude bril weer opgezet te hebben is de hoofdpijnen weer terug op het oude niveau
Advies opticien: De cilinders uit de glazen te verwijderen hiermee accoord gegaan. Bij het afhalen van mijn bril met nieuwe glazen herhalen de proceduren weer opnieuw misselijk, hoofdpijnen en dit weer voor twee maanden. Weer terug maar nu gemeld dat ik naar het ziekenhuis ga op mijn ogen te laten testen. Opmerking ziekenhuis ogen in orde maar oude bril is beter voor mij dan de nieuwe. Heel erg vreemd omdat ik eigenlijk nu dezelfde glazen zou moeten hebben. Met deze opmerkingen weer naar de opticien. Deze begrijpt het niet want inderdaat na nogmaals gecontroleerd te hebben zijn mijn glazen hetzelfde alleen zit het rechter glas niet precies in het midden. Hiervoor een nieuw glas besteld en geleverd. Nu eindelijk mijn nieuwe bril opgezet, helaas dezelfde klachten kwamen direct weer opzetten. De bril die ik heb aangeschaft ligt in de kast ik kan hem niet gebruiken. De oude bril gebruik ik nog steeds met dezelfde klachten dan toen ik aan deze ellende ben begonnen. De opticien weet nu niet wat hij er mee aan moet.

Desired solution:

Graag mijn geld terug, om bij een andere opticien een nieuwe bril te laten aan meten, deze keer met deze ervaring