My complaint:
enige weken klacht ingediend over montuur, niets meer van gehoord, maar krijg nu bericht dat de klacht opgelost is. hoezo opgelost? ik weet nergens van.
Gewenste oplossing
geen idee wat er onder oplossing verstaan wordt, als men vind dat het opgelost is, tewijl ik nergens van weet.

