Complaint: pearle kampen telefonisch niet bereikbaar

user-43759 on 15 March 2011 about Pearle in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als je probeert de Pearle in Kampen te bellen moet je elke keer na 23 seconden de verbinding verbreken, anders krijg je een engelstalig stem die zegt dat ze niet bereikbaar zijn. Ik krijg ze nooit te pakken telefonisch, zelfs niet als ik een half uur lang na elke 22 seconden de verbinding verbreek en opnieuw bel, ik vind dit ontzettend storend.

Gewenste oplossing

Gooi ten eerste die engelse dame eraf en ten tweede zorg voor een betere bereikbaarheid, want dit slaat nergens op zo.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Pearle

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Pearle

Message from

14 years ago - Probleem is opgelost. Bleek antwoordapparaat in Engels te zijn wat uitgezet is. Filiaal is nu makkelijk te bereiken.

Pearle

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Betrof hier een antwoord apparaat wat niet goed stond ingesteld. Filiaal is weer makkelijk bereikbaar.

All complaints of