Complaint: Pearle lost niks op

user-57917 on 12 August 2011 about Pearle in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb hier een klacht ingeduiend tegen Pearle in Goes, omdat ik daar een kapotte maar nog bruikbare bril gebracht heb. Ipv te maken demontereerden ze daar de bril teneinde mij te dwingen een nieuw montuur te kopen. Ze zeggen dat ze de klacht opgelost hebben. Ze hebben niet eens contact met mij gehad. Ze schrijven hier op de site dat ze contact met je op zullen nemen en zeggen daarmee de klacht te hebben opgelost. Dat is gewoon nep en boerenbedrog. Pearle jullie belazeren de kluit. Ik wil nooit nog iets met U en Uw oplichterspraktijken te maken hebben.

Gewenste oplossing

Laat Pearle barsten het is een waardeloos oplichtersbedrijf.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Pearle

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Pearle

user-57917

Responded on 16 August 2011 at 18:23

Pearle is een oplichtersbedrijf. Ze beweren de klacht te hebben opgelost, ze hebben niks opgelost. Het enige wat ze doen is een e-mail sturen waarin ze zeggen, dat de klacht in behandeling is genomen. Ga iemand anders voor de gek houden Pearle, U bent een stel waardeloze charlatans.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Pearle posted

Pearle

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Roovers,
Vandaag is er een brief naar uw huisadres gestuurd met daarin onze bevindingen en de verdere afhandeling van uw klacht. Gezien het feit dat uw klacht verder schriftelijk per brief zal worden afgehandeld sluiten wij op deze website uw klacht.
Met vriendelijke groet, Pearle Klantenservice

All complaints of