My complaint:
Na 9 dagen op vakantie is mijn auto al 2 keer weggesleept door de ANWB!
Het is een nachtmerrie hoe ik de 1e keer mijn auo ophaalde van de Peugeot dealer, hij viel letterlijk iedere rotonde bij het terugschakelen naar zijn 2 uit bij de rotonde!
Complimenten voor de medewerkers met een luisterend oor! Alles behalve dienstverlend voor de 2 medewerkers die bijdehand aan de telefoon deden en superongeduldig waren.
Slechte interne communicatie!
Lidmaatschap wordt direct opgezegd zodra ik terugben en hoewel mij pa langer dan 20 jaar lid was en ooit een keer pech heeft gehad 14 jaar geleden, was er destijds een prima service!!! Als mij ooit nog zoiets overkomt, schakel ik wel mijn verzekerig in!!! Dit is echt gewoon een verschrikkelijk dramaaaaa!!! Schandalig gewoon!
Na 9 dagen heen en weer met taxi’s en kinderen en nog steeds niet op de hoogte wat er nou werkelijk gaande is, heb ik absoluut geen vertrouwen meer in deze maatschappij. Ik zal hier nog een uitgebreide klacht over indienen over de desbetreffende medewerkers oa die bijdehand en onbeschoft deden aan de telefoon!
Heb hier gewoon wanhopig lopen janken!!! Ik hoop dat ik ze op de terugweg van mijn vakantie bestemming niet hoef in te schakelen na het gepruts met de auto door de monteurs hier!!!!
Desired solution:
!.€:;&.!/-€;;@,€./!.€/|$|%]>[_£{+~£|\

