My complaint:

ik heb nu diverse malen geprobeert contact te leggen met dit bedrijf maar zonder resultaat. als je een mail na maanden terug krijgt en je probeert deze te beantwoorden krijg je steenvast error mail terug

Desired solution:

eindelijk mijn vergoeding voor 3dagen kleding voor 2 mannnen en mijn beschadigde koffer vergoeden