My complaint:

1 November jl. ben ik met Pegasus Airlines terug gevlogen van Bodrum naar Amsterdam. De vlucht die ik gekocht heb is aan mij gepresenteerd als een directe vlucht. Hierop heb ik de vlucht ook geselecteerd. Tot mijn verbazing en irritatie was ik genoodzaakt om een overstap te maken op Istanbul.

Desired solution:

Ik vind deze gang van zaken niet acceptabel en verwacht financiële compensatie voor het geleden ongemak.