My complaint:

Bedrijf PGR gevelrenovatie van Camiel Pel in Den Haag leverde bij ons een jaar geleden slecht werk bij het herstellen van de gevel. Verf kwam na 2 maanden van de kozijnen, scheuren verschenen na korte tijd weer in de muur en in de balkonvloer zitten allemaal luchtbellen. Hij beloofde dit te komen repareren maar maakte dit nooit waar. We hebben wel 100 keer gebeld, aangetekende brieven verstuurd en zelf gedreigd met een rechtszaak maar hij blijft ons negeren. Wij zijn zo stom geweest geen rechtsbijstand verzekering af te sluiten dus we kunnen niks beginnen maar we kunnen wel andere mensen waarschuwen voor deze oplichter. Ga niet met Camiel Pel in zee, hij doet zijn werk slecht en komt beloftes niet na.

Desired solution:

Geen enkele want we krijgen geen contact met hem om het probleem op te lossen, en al zijn wel geleverde werk is onder de maat.