My complaint:

Nou, ik kom me aansluiten bij de al bestaande klachten over ”pepetickets”, het hele verhaal van de prijzen klinkt heel bekend in de oren, vervolgens ga je de z.g. klantenservice bellen om verhaal en opheldering te halen/vragen, en wordt gewoon letterlijk uitgescholden door de lieftallige medewerkster Laura. Communicatie training is buiten de oplichterij ook zeer gewenst! Evenals klantvriendelijkheid. Maargoed, het geld hebben ze toch al in “the pocket” dus het zal hen niet veel interesseren. Nou maar hopen dat alles goed verloopt bij het evenement zelf.