My complaint:

Onze kinderen hadden voor onze trouwdag kaarten besteld en betaald voor het concert van marco borsato op 11 mei een week na het feest kregen ze een berichtje dat de kaarten waarschijnlijk pas 2 weken voor het concert geleverd worden{jaja]Dit was natuurlijk een hele grote teleurstelling.In goed vertrouwen hebben ze de kaarten besteld,niet wetende dat pepetickets niet erg betrouwbaar is!

Gewenste oplossing

De kinderen hebben ons een hele mooie kaart gegeven waarin stond dat we nog een hele mooie verrassing tegoed hebben.Op 12 januari word hun vader 50jaar. het zou voor hun een geweldige verrassing zijn als ze op deze dag hun kadootje nog zouden kunnen geven.we vertrouwen er op dat pepetickets een eerlijk berijf is, die niet kinderen hun zakgeld aftroggeld!