My complaint:

Laatst heb ik kaarten gekocht voor €89,- p/st. Dit was voor ik wist dat de kaarten nog niet officieel in de voorverkoop waren. Voor deze kaarten heb ik €40,- per stuk teveel betaald!

Gewenste oplossing

Graag wil ik de €40,- per kaart terug, of ik wil het gehele bedrag terug en laat de kaarten zitten.