Complaint: Kapot maken dat PePeTickets.

user-28515 on 16 November 2010 about Pepetickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had op 2 november 2x kaartjes gekocht voor de voorstelling van Guido Weijers voor 21 november aanstaande te Carre.
Tot op de dag van vandaag heb ik niets mogen ontvangen.
Ik heb PePeTickets met veel moeite telefonisch bereikt op 15-11-2010 met de mededeling dat ik einde dag uitsluitsel wilde hebben over hoe en wat. Tevens heb ik er een email achteraan gestuurd met een bevestiging van datgene is besproken. Daarnaast heb ik even op de site van Carre gekeken wat de oorspronkelijke kosten zijn van de kaartjes. Dat scheelt echt enorm…uiteindelijk betalen wij E80,50 meer dan bij de kassa bij Carre zelf. Onbeschoft veel meer vinden wij. Wij hebben geen moeite als iemand een boterham moet verdienen, maar dit is absolute oplichting. Dit zijn boterhammen met kaviaar in een goudgetint zakje….
Maar goed, ik werd 15-11-2010 om 17:00 uur gebeld, maar kon helaas niet opnemen op dat ogenblik, maar belde binnen 5 minuten terug. Er werd al niet meer opgenomen.
Er is tevens niet eens de moeite genomen om een voicemail in te spreken. Sindsdien is er niemand meer te bereiken. Ik heb PayPal ingeschakeld om de kosten terug te halen, maar ons weekendje weg is volledig vernaggeld door PePeTickets.
Tot op heden heeft er nog niemand van PePeTickets de moeite genomen om te reageren op telefonisch contact en/of email.
Ik heb hier maar 1 woord voor….OPLICHTING!!!!
Kapot maken…dat moeten ze met dit soort bedrijven.

Gewenste oplossing

2 Kaartjes voor de voorstelling van Guido Weijers voor aanstaande zondag 21-11-2010.
Naast elkaar en niet weggestopt achter de coulissen.
Maar wij zijn bang dat we helaas niet kunnen gaan en hopelijk alleen nog ons geld terug krijgen.

All complaints of