My complaint:

Had in januari al tickets vastgelegd via pepetickets niks aan de hand alles ok tot ik binnen wou in het sportpaleis bleken mijn tickets ongeldig dit was voor mij emotioneel heel zwaar want mijn vader was die dag ervoor 10 jaar overleden ik ben met deze muziek opgegroeid en dit was een ode aan mijn vader. heb er dan ook dik voor betaald de orginele prijs was 89 euro en heb er uiteindelijk 149 euro voor betaald als ik binnen was geraakt had dit echter geen extra probleem geweest tot nu, voel me in de zak gezet en wij waren daar zeker niet de enige. hoe kan zo een bedrijf op de markt blijven en waarom blokkeren ze die websitse niet ik had er geen benul van was gewoon blij dat ik nog tickets kon bemachtigen op die momment. het is echt schandalig!!!

Desired solution:

de tickets terugbetalen