My complaint:

Naast het feit dat ze schandelijk hoge prijzen berekenen voor hun tickets, heb ik een klacht over de bereikbaarheid. Je kan ze bellen, maar nadat je een keuze hebt gemaakt in het menu..wordt er na een aantal keer overgaan gewoon de verbinding verbroken. Daarnaast reageren ze niet op een email.

Gewenste oplossing

in ieder geval een reactie op mijn email, daarnaast een tegemoetkoming van mijn verzoek aan hen. ( het zsm toesturen van de tickets of het annuleren ervan)