My complaint:

Ik heb een aantal maanden geleden op het internet gekeken voor kaarten voor de nieuwe show van bert visscher. Ik zag toen alleen kaarten van 60 euro en duurder.

Ik wilde de kaarten hebben voor de verjaardag van mijn vriend. Ik besloot ze bij pepe tickets te kopen omdat ze dan optijd binnen waren.

Toen de kaarten een week later binnen kwamen stond er op de kaarten € 22,00

Ik heb €75,00 per kaart betaald en kon nog niet eens mijn stoel kiezen. Ik heb dus gewoon ruim 100 euro teveel betaald voor mijn kaartje.

Toen ik pepe tickets hierover opbelde zeiden ze dat dat komt doordat ze een snele service hebben en een particulier bedrijf waren.
Zelfs toen ik zei dat dit niet echt klantvriendelijk is op deze manier, zei de vrouw aan de telefoon : dat is niet mijn probleem..

Ik zou iedereen aanraden niet bij pepe tickets te bestellen

groetjes

Gewenste oplossing

Ik zou het fijn vinden als ze duidelijk zijn op de website en mensen er van bewust maken dat de tickets bij hun duurder zijn. Ik vind dat ze me op z\’n minst een plek op de eerste rang konden geven. Ik zit nu op de 22e rij, voor 150 euro.