My complaint:

Wij hebben 2 tickets besteld via Pepe-tickets voor het concert van PRINCE D.D. 18 NOVEMBER te Gelredome in Arnhem.
Tickets zijn betaald, bevestiging is ontvangen echter geen tickets ontvangen. Elke dag wel 20 x geprobeerd te bellen naar het nummer wat op hun site staat vermeld: 020-5036713: er wordt wel opgenomen via een bandje en om enkele seconden geduld gevraagd en daarna direct weer opgehangen.

Gewenste oplossing

Restititie van het geldbedrag ad 230,50