Complaint: Valse tickets + dubbele prijs

user-4435 on 20 December 2009 about Pepetickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor sinterklaas heb ik voor me ouders via pepetickets kaarten besteld voor het kerstconcert (17 dec 2009) in het sportpaleis in Antwerpen. Ik betaalde al redelijk wat meer, de kaarten kostte normaal gesproken 80 p.p. en ik heb in totaal 270,50 eur. betaald. Goed, met deze prijs ben ik akoord gegaan en dus betaald. Kaarten waren snel binnen, en me ouders zaten zich erg te verheugen op dit uitje.

Gisterenavond, hun naar antwerpen met veel zin. Bij de kaart controle werd hun gemeld dat het neppe kaarten zijn en toegang dus geweigerd werd.

Dat de prijs erg veel hoger is, tot daar aan toe, maar om dan ook nog het lef te hebben om neppe kaarten te verstrekken gaat te ver.

Ik ben bezig met contact te zoeken met het bedrijf, indien geen gehoor volgen er andere acties.

All complaints of