Klacht ! per eind december verzekerig(service) twv € 10,99 per maand! opgezegd KLACHT.nl

My complaint:

per eind december verzekerig(service) twv € 10,99 per maand! opgezegd, echter elke maand tot op heden wordt het bedrag nog steeds geïncasseerd..

Desired solution:

terugstorting van de bedragen die ik niet meer hoef te betalen, omdat ik tijdig had opgezegd, zo werd mij verzekerd.HSC INZAKE ROSEMONTomschrijving: SERVICECONTRACT* 10644000950

PERIODE* 08-05-13 - 07-06-13

DIXONS GARANTIEPLAN

omschrijving: SERVICECONTRACT* 10644000950

PERIODE* 08-05-13 - 07-06-13

DIXONS GARANTIEPLAN

P9478917 11 12,12 EUR 09-05-2013 ,
DUS t/m 6 juni 2013, vanaf 1 januari 2013 zou ik terug willen ontvangen, dat is EERLIJK.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Dixons about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dixons

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dixons

Dixons

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

23.07.2013 bericht verstuurd, na contact met de verzekering (Harmony) van klant.
Uit het contact is naar voren gekomen dat de verzekering op donderdag 16 mei telefonisch is opgezegd met 7 juni als vervaldatum voor de polis.
Geadviseerd om als contractant contact op te nemen met de verzekeraar voor verdere informatie omtrent de afgenomen polis.
T: 010-2068673 of E: [email protected]

Met vriendelijke groet,

W. de Groot
Social Care - Dixons

Complaint: per eind december verzekerig(service) twv € 10,99 per maand! opgezegd

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: