My complaint:

Ik reis niet zoveel met de trein,maar als ik het dan wel doe moet reizen natuurlijk geen zoekplaatje worden.
Op de gele borden geeft U perron nummer twee aan,maar er is helemaal geen nummer 2 wel 2a of 2b en ik maar zoeken en ben al zo slecht ter been
Gevraagd aan schoonmakers naar perron 2 maar die verstaan je niet eens.
Uiteindelijk toch ns personeel gevonden,en die zeggen dan heel simpel nee U moet op 2b zijn (over duidelijkheid gesproken)

Desired solution:

Als iets niet bestaat moet U het ook niet vermelden ,dus 2 is geen 2a of 2b maar 2.
En zeker op de gele borden daar moet ik toch van op aan kunnen dat er geen perrons op staan die niet bestaan.