My complaint:

Op 28 juli jl. heb ik 3 artikelen besteld bij Perry Sport. Een artikel (gasbrander) is nog steeds niet geleverd. Dit terwijl het artikel in het filiaal in utrecht gewoon aanwezig was.Na de klantenservice gebeld te hebben werd mij beloofd dat ik binnen 2 dagen zou worden gemaild met een oplossing. Dat is nog steeds niet gebeurd terwijl ik over een week al op vakantie ga. Ik vind het erg jammer dat de afspraken niet worden nagekomen door Perry sport.

Desired solution:

Eventueel het artikel zelf ophalen in een filiaal in utrecht of amersfoort en anders z.s.m. mijn geld terugkrijgen.