Complaint: Geen geld retour

user-146740 on 04 December 2012 about Perry Sport in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het retourneren van een skibroek bleek ik geen geld terug te krijgen maar een tegoedbon. Dit terwijl je eerder bij Perry gewoon je geld terug kreeg.

Desired solution:

Geld retour ipv tegoedbon.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Perry Sport

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Perry Sport

Perry Sport

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De nieuwe retourprocedure houdt in dat bij een winkelaanschaf het tegoed van een retour op een giftcard wordt gestort. Bij een internet retour wordt wel cash geld retour gegeven in de winkel.

All complaints of