My complaint:

Een aantal jassen besteld, waarvan het merendeel al snel binnen gekomen is, wat hartstikke fijn is.
Eén jas zou een nalevering worden, maar hierover is niets terug te vinden op internet. Inmiddels zijn we bijna een maand verder en ik heb geen idee waar de jas blijft. E-mail wordt niet op gereageerd en de telefonische klantenservice is na dagen proberen nog steeds niet te bereiken.
Het is niets voor mij om een bedrijf openbaar naar beneden te halen, maar ik heb geen idee hoe ik anders in contact kan komen met Perrysport.

Desired solution:

Een correcte e-mail, snelle nalevering en een gepast excuus