My complaint:

Wat een belachelijk slechte winkel !!

Ik verbaas me vooral over het feit dat artikelen aangeboden worden die niet geleverd kunnen worden.

Zo kreeg ik na meer dan een week bericht dat mijn bestelling niet volledig leverbaar is.

De artikelen die wel te leveren zijn komen totaal op € 3,-. En daar betaal ik € 4,99 verzendkosten bij.

Uitleg over de stand van zaken tussendoor levert mij alleen maar “ik weet het niet” van de chaotische helpdesk op.

Desired solution:

Tijdig informeren en correcte voorraad tonen.