My complaint:

Pas geleden 2 artikelen besteld via internet waarvan 1 met 20% korting (outdoor).
Nog voordat ik deze binnen had, waren er 2 koopavonden met 25% korting op alles.
Nu had ik de bestelde artikelen na ontvangst terug kunnen brengen en met 25% korting nieuwe kunnen bestellen, maar ik had verwacht dat Perry sport uit coulance alsnog de korting zou geven.
Niet dus.
Vervolgens krijg ik de artikelen binnen. 1 artikel verkeerd en 1 artikel te klein.
Ik ga naar de Perry sport winkel om de te kleine sandaaltjes van mijn dochtertje te ruilen.
De juiste maat was niet meer aanwezig en kon niet worden besteld?
Op internet zijn ze nog wel te bestellen, maar dan zonder korting en weer met verzendkosten, terwijl ik al 5 euro verzendkosten kwijt ben aan niks!

Desired solution:

Sandaaltjes maat 22 MET korting en ZONDER verzendkosten!